１．勧誘の定義

• 弊社スマートエナジーでは、店舗窓口、訪問、募集説明会、電話等により、市民ソーラー発電ファンドをはじめとする匿名組合出資（以下当ファンド）のご案内や募集行為を行います。

２．説明

• 弊社は、お客様ご自身のご判断と責任においてお申し込みをいただけるよう、元本割れの可能性のある当ファンドの内容やリスク内容などの重要事項について、目論見書等の書面の交付を行い、適切な方法にて十分なご理解をいただけるよう努めます。

３．勧誘方針

• 弊社では、お客様の信頼確保を第一に、当ファンドに関する断定的判断の提供や、事実と異なる情報の提供など、お客様の誤解を招くような勧誘は行いません。

４．勧誘時間帯

• 弊社では、営業時間内（平日：9時15分～18時15分）外に、正当な理由無く早朝、深夜などの不適当な時間での訪問・電話等による勧誘行為を行いません。但し、お客様から事前にご了解いただいている場合や、緊急のご連絡を差し上げる必要が生じた場合は除きます。また、募集説明会に於いては、別途定める会場、時間の範囲内にてのみ勧誘を行います。

５．知識の習得

• 弊社の職員は、お客様の信頼と期待を裏切らないよう、研修や自己啓発等を通じて知識の習得に努めます。

６．相談窓口

• 弊社へのご要望や苦情、お気づきの点がございましたら、電話03-4334-8170（平日：9時15分～18時15分）までご連絡ください。
• この方針は、「金融商品の販売等に関する法律（2001年4月1日施行）」に基づき、株式会社スマートエナジーが扱う金融商品を販売するにあたって、自主的に定めた（2011年7月1日制定）ものです。
• 弊社へのご要望や苦情、お気づきの点がございましたら、
• 電話03-3581-9060（平日：9時～17時）までご連絡ください。